El estudio sobre necesidades jurídicas y acceso a la justicia en Chile analiza cómo las Corporaciones de Asistencia Judicial (CAJ) reciben y atienden las necesidades jurídicas de las personas, así como las principales barreras que enfrentan para acceder a estos servicios.
¿Qué busca?
Su objetivo es aportar evidencia y recomendaciones para la implementación del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y Defensoría de las Víctimas.
Realizadores
El estudio fue realizado por el Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana (CESC), de la Facultad de Gobierno, y el Centro de Estudios de la Justicia (CEJ), de la Facultad de Derecho, ambos de la Universidad de Chile, por encargo de la Subsecretaría de Justicia, en el marco del proyecto financiado por el Fondo Conjunto de Cooperación Chile México, a través del convenio suscrito entre la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID) y el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
¿Qué aspectos aborda?
Revisa quiénes utilizan los servicios de las CAJ, qué tipo de atención reciben, cuáles son las principales dificultades de acceso y qué oportunidades existen para fortalecer la atención, la derivación y el uso de tecnologías.
¿Para qué servirá?
Sus resultados entregan insumos para la implementación del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y Defensoría de las Víctimas, con foco en una atención más accesible, integrada y centrada en las personas.
AgradecimientosAgradecemos a la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID) y al Fondo Conjunto de Cooperación Chile-México por el financiamiento y el respaldo brindados a este proyecto, así como al personal del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos que trabajó en su desarrollo. Agradecemos también al personal jurídico, social, técnico y psicosocial, así como a la coordinación y a los funcionarios de las Corporaciones de Asistencia Judicial (CAJ), a través de sus Oficinas de Defensa Laboral, el Programa Mi Abogado, el Programa Niñez y Adolescencia se Defiende, los Consultorios Jurídicos, los Centros de Atención a Víctimas y los Centros de Mediación de las distintas regiones y zonas del país, quienes participaron en este estudio compartiendo y exponiendo sus experiencias. Finalmente, agradecemos a las personas usuarias de estos servicios que, con el relato de sus propias experiencias, hicieron posible este estudio. |
