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[ATACAMA] Conecta Justicia: Acercando la justicia a la comunidad
Porque la opinión y la percepción que tiene la comunidad sobre el acceso a la justicia es de vital relevancia, el Ministro de Justicia y Derechos Humanos, Hernán Larraín, presentó una nueva plataforma 100% digital, Conecta Justicia que permitirá conocer la opinión de la ciudadanía y además entregará datos claves sobre el funcionamiento del sistema judicial durante la pandemia.
Así lo informó la seremi de Justicia y Derechos Humanos, Margarita Contreras, quien destacó que actualmente a través de la plataforma Conecta Justicia se lanzaron dos consultas ciudadanas para conocer cuáles han sido las principales problemáticas legales de las personas durante la pandemia del Covid-19, e interiorizarse sobre la evaluación ciudadana de los mecanismos remotos, como las audiencias por videoconferencia.
La primera de estas consultas, es una encuesta sobre las necesidades jurídicas de las personas en el contexto de Emergencia Sanitaria, para identificar cuáles han sido los problemas legales más recurrentes y cómo los han abordado; y la segunda es una consulta para conocer la experiencia de las personas con los mecanismos de atención remota de la justicia, tales como el uso videoconferencias en los procesos judiciales.
De acuerdo a lo precisado por la autoridad regional, los datos obtenidos en las consultas ciudadanas, serán analizados de manera inteligente, agrupando la información según la “popularidad” o recurrencia de las ideas; según los ámbitos de acción de éstas; y cruzando los antecedentes con perfiles demográficos de los encuestados, dando origen a múltiples informes respecto a diferentes variables.
La información obtenida de la plataforma contribuirá a impulsar medidas y desarrollar políticas públicas para facilitar el acceso a la justicia, permitiendo identificar brechas en la cobertura y prestación de servicios de asesoría, defensa y representación jurídica y las dificultades para acceder a la justicia que pueden estar viviendo algunas personas de nuestro país.
La autoridad regional señaló que próximamente las personas también podrán involucrarse en la gestión del Estado, “ya que se abrirán consultas sobre proyectos de ley y otras medidas de gestión, permitiendo que la ciudadanía se involucre en el diseño de las políticas públicas. Por lo anterior, invitamos a la comunidad a ingresar a la plataforma Conecta Justicia, a través del link https://conectajusticia.minjusticia.gob.cl”, concluyó.